Dépannage

Impossible d'ouvrir un fichier Excel après l'avoir exporté

Selon les paramètres de sécurité, il peut arriver que le téléchargement Excel des résultats se fasse en mode lecture seule et que les fonctions d'édition soient désactivées ou que l'ouverture du fichier ne soit pas possible du tout en raison de la vue protégée (message d'erreur possible : "Le fichier n'a pas pu être ouvert dans la vue protégée").

Solutions possibles :

1. une solution possible consiste à fermer toutes les applications Excel, puis à rouvrir le fichier correspondant - jusqu'à ce que le message d'erreur ne s'affiche plus.

 

2) Une autre solution consiste à désactiver les paramètres de la vue protégée.

Remarque : avant de désactiver les paramètres de l'affichage protégé, assure-toi qu'un logiciel antivirus fiable est installé sur ton ordinateur.

  • Ouvre le fichier Excel à l'origine de l'erreur, clique sur Fichier, puis sur l'onglet Options.
  • Dans la boîte de dialogue Options, va sur Centre de confiance et clique sur Paramètres du centre de confiance.
  • Dans la boîte de dialogue Paramètres du centre de confiance, sélectionne l'onglet Vue protégée.
  • Désactive l'option correspondante dans la section "Vue protégée", puis clique sur OK pour appliquer les modifications.

Essaie maintenant d'ouvrir le fichier Excel qui pose problème. Si tu ne parviens toujours pas à l'ouvrir, passe à la solution suivante.

3. réparer l'installation d'Office

Parfois, une corruption de l'installation d'Office peut faire en sorte qu'Excel renvoie l'erreur "Impossible d'ouvrir le fichier en vue protégée". Essaie de réparer ton installation Office et vois si cela résout le problème.

  • Ouvre le panneau de configuration et clique sur l'option Désinstaller un programme sous Programmes.
  • Sous l'onglet Programmes, clique sur Désinstaller un programme.
  • Clique avec le bouton droit de la souris sur le programme Microsoft Office que tu as installé et clique sur le bouton Modifier.
  • Sélectionne l'option Réparer et clique sur Suivant.

Une fois le processus de réparation terminé, vérifie si tu peux maintenant ouvrir le fichier Excel.

4. installe les dernières mises à jour de MS Office

Plusieurs utilisateurs d'Excel ont signalé des problèmes (comme le problème de l'affichage protégé) lors de l'ouverture d'un document Office tel qu'Excel, Word ou autre, après avoir mis à jour Windows vers une version plus récente. Ce problème peut être dû à une incompatibilité entre l'application Office et la version mise à jour de Windows. Tu peux essayer de résoudre le problème en mettant à jour l'application Office :

  • Clique sur l'onglet Fichier dans le fichier Excel qui provoque une erreur.
  • Clique sur l'onglet Compte en bas à gauche de l'écran.
  • Dans Office Updates, développe les options de mise à jour, puis clique sur Mettre à jour maintenant.

Après l'installation des mises à jour, redémarre ton PC et ouvre le fichier Excel. Si cela ne fonctionne pas, passe à la solution suivante.

5. convertir le fichier et le renommer

Certains utilisateurs d'Excel ont résolu le problème de la "vue protégée" en renommant leurs fichiers Excel. Assure-toi toutefois au préalable que le fichier que tu souhaites ouvrir est enregistré au format .xlsx. Si le type de fichier est .xls, tu dois convertir le fichier au format .xlsx, puis le renommer. Avant de convertir le fichier, enregistre une copie du fichier original à l'endroit souhaité.

Si le type de fichier est .xlsx, copie le fichier qui pose problème. Ouvre ensuite un document Excel vide et colle le fichier copié. Le fichier s'affiche sous forme d'icône, double-clique dessus. S'il s'ouvre sans erreur, enregistre-le sous un autre nom. On peut espérer que le fait de renommer le fichier Excel permettra de résoudre le problème.

Si tu as des problèmes de chargement du fichier Excel en raison de l'erreur "Vue protégée", tu peux restaurer les données à l'aide d'un outil de réparation Excel.